MySosh France

Met de MySosh-applicatie kunt u op elk gewenst moment uw contracten beheren, u abonneren op een optie, hulp krijgen en communiceren met de Sosh-gemeenschap.

Twijfelt u over uw verbruik? Met MySosh kunt u de details van uw verbruik volgen, maar ook op elk moment uw tegoed opwaarderen. Dus geen onaangename verrassingen meer aan het eind van de maand!

Bent u op zoek naar informatie of loopt u tegen een probleem aan? De Help-sectie biedt online oplossingen en stelt u in staat meer te weten te komen over het ondersteuningsforum en te chatten met een adviseur.

Tip: met een widget heeft u in een oogwenk toegang tot uw verbruiksmonitoring.

Hoe installeer je het? Druk lang op de startpagina van uw mobiel of tablet en kies de widget “MySosh”.

Profiteer met MySosh van vele functies:

- Volg uw bestellingen

- Volg de gegevens van uw verbruik voor al uw aanbiedingen

- Bekijk, download en betaal uw facturen

- Update uw bankgegevens en wijzig de betaalmethode

- Wijzig aanbod of mobiele telefoon

- Abonneer u of annuleer uw opties

- Waardeer mobiel tegoed op voor geblokkeerde mobiele abonnementen

- Controleer uw inbegrepen bestemmingen, internationale tarieven

- Abonneer u op een reispas en plan de activeringsdatum ervan

- Noodprocedures voor toegang: PUK-code, lijnonderbreking, ontgrendeling, enz.

- Beheer de diensten van uw box op afstand

- Test en los problemen op met uw box en aangesloten apparatuur

- Test en los problemen op met uw services en apparatuur

- Ga naar de Help-sectie en chat met een adviseur

- Wijzig uw persoonlijke informatie en gegevens

- Beheer het dagelijks leven van uw contracten (volmacht, verhuizing, overdracht van aanbod, beëindiging)

- Identificeer en blokkeer ongewenste oproepen op uw mobiel

- Blijf op de hoogte met het meldingscentrum

Noteren ! MySosh is compatibel met de toegankelijkheidsopties van uw mobiel of tablet.

Profiteer ook van de donkere modus om uw ogen rust te geven en uw batterij te maximaliseren. De functionaliteit is toegankelijk via de navigatiebalk van de applicatie:

Account > App-instellingen > Weergave.

Bijdragen! Om de beste servicekwaliteit te kunnen blijven garanderen, waar u ook bent, kunt u de netwerkdekking helpen verbeteren (door het verzamelen van technische netwerkgegevens).

Wilt u inzicht krijgen in de toestemmingen die door de applicatie worden gevraagd en de controle behouden over uw persoonlijke gegevens? Ga naar het gedeelte “Privacy en vertrouwelijkheid” dat toegankelijk is via het tabblad Account van de navigatiebalk van de applicatie of op https://assistance.sosh.fr/faq/341577

Vind je de MySosh-applicatie leuk? Aarzel niet om een ​​recensie over de winkel te schrijven!

* Het downloaden en gebruiken van de MySosh-applicatie is gratis (exclusief kosten voor mobiele internetverbinding, afhankelijk van het abonnement waarop u heeft geabonneerd).

*De MySosh-applicatie is toegankelijk voor individuele klanten van Orange France met een mobiel of internetaanbod.